Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

 

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen August digital e.U. Böhnelstraße 10, 2531 Gaaden (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von [10:00 UHR] bis [16:00 UHR] unter der Telefonnummer +43 676 3530201 sowie per E-Mail unter office@bohoquartier.com.

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche “in den Warenkorb” in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.

3.2. Über die Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.

3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorauskassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.

 

4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

 

5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.

5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

5.4. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.

 

6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.

6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.

6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.

6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.

6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

7.1 Wenn du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in unserem Online Shop kaufst, erhältst du sämtliche dieser Produkte im Rahmen einer Lieferung. Wenn du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung kaufst, liefern wir Dir diese erst, wenn du den Kaufpreis für sämtliche der bestellten Produkte an uns bezahlt hast.

7.2 Wenn du digitale Produkte in unserem Online Shop kaufst, hast du die Wahl, ob wir dir den Downloadlink entweder sofort oder nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen nach Zugang unserer Auftragsbestätigung bei dir zusenden sollen. Bevor du digitale Produkte in Deinen Warenkorb legst, wirst du von uns aufgefordert, eine dieser Alternativen auszuwählen und anzukreuzen.

7.3 Dein gesetzliches Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir dir den Downloadlink für digitale Produkte vor Ablauf der gesetzlichen Widerspruchsfrist zusenden sollen und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du mit dem Beginn der Zusendung Dein Widerrufsrecht verlierst. Deine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Zusendung des Downloadlinks und deine entsprechende Bestätigung erteilst du uns, indem du im Warenkorb die Schaltfläche „Sofortige Lieferung vor Ablauf der Widerrufsfrist“ ankreuzt.

7.4 Wir werden dir den Downloadlink für die digitalen Produkte erst an die von dir angegebene E-Mail-Adresse senden, wenn du den Kaufpreis vollständig bezahlt hast. Du bist dafür verantwortlich, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

7.5 Wenn du im Rahmen einer Bestellung sowohl nicht-digitale als auch digitale Produkte kaufst, senden wir dir den Downloadlink zu, sobald du den Kaufpreis für das digitale Produkt bezahlt hast.

7.6 Sofern in unserem Online Shop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von dir bestellte Produkte angegeben sind, beträgt unsere Lieferzeit grundsätzlich 3-4 Werktage ab dem Datum unserer Auftragsbestätigung, den Eingang deiner vollständigen Kaufpreiszahlung vorausgesetzt.

 

8.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast bzw. hat.

Personalisierte Ware ist vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (BohoQuartier, August digital e.U,. Böhnelstraße 10, 2531 Gaaden, office@bohoquartier.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass du die Produkte zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns (Jo & Judy GmbH, Eulerstraße 3, 48155 Münster) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Verwende gegebenenfalls bitte dieses Widerrufsformular.

 

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

 

9.1 Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten räumen wir dir freiwillig ein Umtauschrecht für von dir bestellte Produkte bis dreißig (30) Tage nach Übergabe der Produkte ein.

9.2 Dieses freiwillige Umtauschrecht gilt nicht für digitale Produkte.

9.3 Dieses freiwillige Umtauschrecht besteht ausdrücklich neben deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese Rechte weder ein noch schließt es diese aus. Während der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Tage) gelten für dich ausschließlich die gesetzlichen Bedingungen des Widerrufsrechts, so wie sie oben in der Widerrufsbelehrung angegeben sind.

9.4 Dein hiernach bestehendes Umtauschrecht übst du aus, indem du uns die entsprechenden Produkte innerhalb von dreißig (30) Tagen seit Übergabe der Produkte an dich an folgende Adresse zuschickst:

BohoQuartier
August digital e.U.
Böhnelstraße 10
2531 Gaaden

9.5 Es ist nicht erforderlich, dass du die Produkte in der Originalverpackung zurücksendest. Wenn du im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte zu einem Gesamtpreis kaufst, kannst du dein Umtauschrecht nur im Hinblick auf alle Produkte dieser Bestellung ausüben.

9.6 Wenn Du ein Geschenkeset bestellt hast, kannst du dein Umtauschrecht nur in Bezug auf alle Produkte dieses Geschenkesets ausüben.

9.7 Wenn du von deinem Umtauschrecht Gebrauch machst und die von dir bestellten Produkte zurückgibst, erhältst du einen virtuellen Gutschein in Höhe des Warenwerts der von dir zurückgesendeten Produkte. Diesen Gutschein kannst Du in unserem Online Shop für den Kauf anderer Produkte einsetzen. Den von dir ursprünglich gezahlten Kaufpreis dürfen wir einbehalten.

9.8 Du trägst die Kosten der Rücksendung und die Gefahr, dass die Produkte auf dem Transport zufällig untergehen

.

[/powerkit_collapsible]

[powerkit_collapsible title=”10. Ausschluss des Rückgaberechts”]

10.1 Wenn du die Produkte erst nach Ablauf der dreißigtägigen (30) Umtauschfrist zurücksendest, werden wir die Rücknahme ablehnen und dir keinen virtuellen Gutschein für unseren Online Shop zusenden.

10.2 Wir werden die Rücknahme der zurück gesendeten Produkte und die Zusendung eines virtuellen Gutscheins für unseren Online Shop an dich auch vor Ablauf der dreißigtägigen (30) Rückgabefrist ablehnen, wenn uns die Produkte nicht in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie sich bei Übergabe an dich befanden.

10.3 Das bedeutet, dass dein Rückgaberecht ausgeschlossen ist, wenn:

– die Fächer Produkte beschrieben oder auf andere Weise verschmutzt oder beschädigt wurden oder nicht vollständig an uns zurückgesendet wurden;

10.4 Wenn Du im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte zu einem Gesamtpreis kaufst, werden wir die Rücknahme dieser Produkte und die Zusendung eines Gutscheins für unseren Online Shop an dich ablehnen, wenn auch nur eines dieser Produkte sich nicht mehr in dem Zustand befindet, den es zum Zeitpunkt der Übergabe an dich hatte.

10.5 Wenn du ein Geschenkeset gekauft hast, werden wir die Rücknahme dieser Produkte und die Zusendung eines Gutscheins für unseren Online Shop an dich ablehnen, wenn auch nur ein Produkt dieses Geschenksets sich nicht mehr in dem Zustand befindet, den es zum Zeitpunkt der Übergabe an dich hatte.

10.6 Für den Fall, dass wir eine Rücknahme zurück gesendeter Produkte ablehnen und dir keinen Gutschein für unseren Online Shop zusenden, verpflichten wir uns, dir die zurück gesendeten Produkte erneut auf unsere Gefahr und Kosten zuzuschicken.

 

11.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.

11.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.

12.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

12.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

12.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

12.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

 

13.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

13.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

14.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14.2. Vertragssprache ist deutsch.

14.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.